A manutenção programada é um desligamento de energia que, ao contrário da interrupção emergencial, tem o objetivo de permitir ações de melhorias na rede elétrica e de assegurar mais qualidade e confiabilidade no fornecimento.
Para não pegar os clientes de surpresa e sendo uma questão regulatória, esta ação é avisada com antecedência pela companhia de energia, por jornais de grande circulação ou canais de comunicação da companhia.
Seguindo essa premissa, a CEEE Grupo Equatorial informa os locais onde ocorrerá manutenção programada com prazo mínimo de antecedência de 72h, a fim de evitar transtornos aos clientes e para que os técnicos da companhia atuem com segurança e eficiência.
Além de jornais ou eventuais correspondências e comunicações enviadas aos clientes, a CEEE Grupo Equatorial disponibiliza todas as manutenções programadas, previamente, no link: https://ceee.equatorialenergia.com.br/desligamentos-programados .
Mais informações também podem ser adquiridas por meio dos seguintes canais de comunicação:
- Site: https://ceee.equatorialenergia.com.br/
- Tel.: 0800 721 2333
- Para falta de energia, SMS 27307, que deve ser preenchido com a palavra LUZ e o número da Unidade Consumidora (UC), encontrado no canto superior direito da fatura de energia;
- Whatsapp Clara (51) 3382-5500, para solicitar religação e informar falta de energia (basta adicionar o telefone à sua lista de contatos).
Abaixo, seguem as datas e os locais com manutenção programada:
21/12/2022
Quarta-feira
PORTO ALEGRE
RIO GRANDE
PELOTAS
BAGÉ
TRAMANDAÍ
CIDREIRA
ARROIO GRANDE
PEDRO OSÓRIO
MOSTARDAS
SÃO LOURENÇO DO SUL
PIRATINI
TURUÇU
CANGUÇU
HERVAL
CANDIOTA
MORRO REDONDO
SANTA VITÓRIA DO PALMAR
22/12/2022
Quinta-feira
PORTO ALEGRE
PELOTAS
RIO GRANDE
CAMAQUÃ
GUAÍBA
CAPÃO DA CANOA
VIAMÃO
CHUVISCA
ARROIO GRANDE
CERRITO
PIRATINI
DOM PEDRITO
PINHEIRO MACHADO
SANTA VITÓRIA DO PALMAR
DOM FELICIANO
CANGUÇU
SÃO LOURENÇO DO SUL
23/12/2022
Sexta-feira
PORTO ALEGRE
PELOTAS
BAGÉ
VIAMÃO
ALVORADA
CIDREIRA
ARROIO GRANDE
ARROIO DO PADRE
CAPÃO DO LEÃO
SÃO JOSÉ DO NORTE
PIRATINI
PINHEIRO MACHADO
CERRITO
CRISTAL
HERVAL
CANGUÇU
CERRO GRANDE DO SUL
SENTINELA DO SUL
SANTA VITÓRIA DO PALMAR
ENCRUZILHADA DO SUL
*Detalhes sobre horários e regiões de abrangência podem ser conferidos no sitehttps://ceee.equatorialenergia.com.br/desligamentos-programados .
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